Экспертиза электробытовой техники

Судебная экспертиза электробытовой техники (СЭЭТ) - это исследование, целью которого является установление связи между нарушением инструкций по использованию бытовой техники, процессом ее производства и возникновением нежелательных последствий.


Предмет судебной экспертизы электробытовой техники включает установление фактов, касающихся причин и обстоятельств отказов и аварийных ситуаций в процессе эксплуатации бытовой техники, выявление условий, которые приводят к изменению ее технических характеристик, и связанных с этим последствий.


Основные задачи, которые ставятся следственными органами и судом на разрешение экспертам:


установление соответствия (несоответствия) свойств исследуемых объектов стандартным и эталонным требованиям, базовым характеристикам, изложенным в договорах, контрактах, а также данным, зафиксированным на ярлыках, этикетках, шильдиках, стикерах, в товаросопроводительных и других документах;


установление наличия дефектов и их влияния на технические параметры изделий;


исследование условий, влияющих на снижение качества (порчу) изделий;


установление причин изменения технических параметров изделий;


установление соответствия (несоответствия) условий эксплуатации изделий требованиям ТУ, ГОСТам и/или эксплуатационной документации;


установление причинно-следственных связей между нарушением инструкций эксплуатации технических изделий (и/ или по выполнению работ с их применением и возникновения аварийных ситуаций;


установления факта причинения вреда здоровью с использованием электробытовой техники.


Объектами экспертизы электробытовой техники является достаточно широкий спектр электробытовой техники отечественного и зарубежного производства (стиральные, посудомоечные, сушильные, гладильные машины, кухонные комбайны, холодильники, пылесосы, вытяжки, радиотелефоны, телевизоры, ЖК-телевизоры, видеомагнитофоны, игровые приставки, цифровые фотоаппараты и т.д.), изготовленной промышленным или кустарным способом, а также сопроводительная и технологическая документация к ней.


Типовые вопросы, которые могут быть поставлены перед экспертом:


Соответствует ли качество исследуемого прибора существующим стандартам качества или ГОСТу?


Каковы причины возникновения поломки исследуемого прибора?


Каковы причины появления обнаруженных дефектов?


Является ли поломка прибора следствием его неправильной эксплуатации?


Есть ли у исследуемого прибора признаки производственного брака?


Содержит ли сопроводительная документация полную, достоверную, непротиворечивую информацию о должной эксплуатации приобретенного товара?


Содержит ли сопроводительная документация все необходимые сведения о правилах безопасности при эксплуатации прибора?


Соответствуют ли характеристики прибора показателям, заявленным производителем?


Присутствуют ли в сопроводительной документации сведения о допустимом напряжении в электросети покупателя?


Указано ли в инструкции требование по организации заземления для прибора, который должен его иметь?


Каковы функциональные характеристики исследуемого прибора?


Исправен ли товар в момент проведения экспертизы?


Является ли поломка или выход прибора из строя результатом его намеренной порчи?


Мог ли прибор сломаться по причинам, не зависящим от производителя (продавца) и потребителя?


Могут ли быть причиной поломки прибора перебои в работе электросети?


Исправны ли средства защиты прибора от ожидаемого воздействия агрессивной среды? Например, защищен ли производителем мотор стиральной машины от попадания в него воды?


Какого рода дефекты обнаружены в процессе проведения исследования?