Судебная экспертиза электробытовой техники (СЭЭТ) - это исследование, целью которого является установление связи между нарушением инструкций по использованию бытовой техники, процессом ее производства и возникновением нежелательных последствий.
Предмет судебной экспертизы электробытовой техники включает установление фактов, касающихся причин и обстоятельств отказов и аварийных ситуаций в процессе эксплуатации бытовой техники, выявление условий, которые приводят к изменению ее технических характеристик, и связанных с этим последствий.
Основные задачи, которые ставятся следственными органами и судом на разрешение экспертам:
• установление соответствия (несоответствия) свойств исследуемых объектов стандартным и эталонным требованиям, базовым характеристикам, изложенным в договорах, контрактах, а также данным, зафиксированным на ярлыках, этикетках, шильдиках, стикерах, в товаросопроводительных и других документах;
• установление наличия дефектов и их влияния на технические параметры изделий;
• исследование условий, влияющих на снижение качества (порчу) изделий;
• установление причин изменения технических параметров изделий;
• установление соответствия (несоответствия) условий эксплуатации изделий требованиям ТУ, ГОСТам и/или эксплуатационной документации;
• установление причинно-следственных связей между нарушением инструкций эксплуатации технических изделий (и/ или по выполнению работ с их применением и возникновения аварийных ситуаций;
• установления факта причинения вреда здоровью с использованием электробытовой техники.
Объектами экспертизы электробытовой техники является достаточно широкий спектр электробытовой техники отечественного и зарубежного производства (стиральные, посудомоечные, сушильные, гладильные машины, кухонные комбайны, холодильники, пылесосы, вытяжки, радиотелефоны, телевизоры, ЖК-телевизоры, видеомагнитофоны, игровые приставки, цифровые фотоаппараты и т.д.), изготовленной промышленным или кустарным способом, а также сопроводительная и технологическая документация к ней.
Типовые вопросы, которые могут быть поставлены перед экспертом:
•Соответствует ли качество исследуемого прибора существующим стандартам качества или ГОСТу?
• Каковы причины возникновения поломки исследуемого прибора?
• Каковы причины появления обнаруженных дефектов?
• Является ли поломка прибора следствием его неправильной эксплуатации?
• Есть ли у исследуемого прибора признаки производственного брака?
• Содержит ли сопроводительная документация полную, достоверную, непротиворечивую информацию о должной эксплуатации приобретенного товара?
• Содержит ли сопроводительная документация все необходимые сведения о правилах безопасности при эксплуатации прибора?
• Соответствуют ли характеристики прибора показателям, заявленным производителем?
• Присутствуют ли в сопроводительной документации сведения о допустимом напряжении в электросети покупателя?
• Указано ли в инструкции требование по организации заземления для прибора, который должен его иметь?
• Каковы функциональные характеристики исследуемого прибора?
• Исправен ли товар в момент проведения экспертизы?
• Является ли поломка или выход прибора из строя результатом его намеренной порчи?
• Мог ли прибор сломаться по причинам, не зависящим от производителя (продавца) и потребителя?
• Могут ли быть причиной поломки прибора перебои в работе электросети?
• Исправны ли средства защиты прибора от ожидаемого воздействия агрессивной среды? Например, защищен ли производителем мотор стиральной машины от попадания в него воды?
• Какого рода дефекты обнаружены в процессе проведения исследования?